今天是:
设为首页  |  加入收藏
 学院首页   学院概况  党建工作  思政工作  专业建设  课程建设  师资队伍  学术科研   教 研 室   团学工作  实习就业 

通知公告:

· 关于2016级本科大学英语课程选课的通知         · 关于外国语学院2014级实习材料上交的通知         · 关于河南大学研究生院赵成新博士来我院举行讲座的通知         · 关于郭向宇副教授举办公开课的通知         · 关于外国语学院2017届毕业生毕业论文工作的通知   
站内搜索:
专业建设
 商务英语 
 旅游英语 
 应用英语 
 商务日语 
商务日语
当前位置: 学院首页 >>专业建设>>商务日语>>正文
课程体系设计
2014-12-25 14:53 作者:张亚敏  来源:  编辑:张亚敏   (点击: )

1.课程体系设计的基本思路

根据培养目标,商务日语专业开发出文秘、商务和语言三大课程模块,每个模块又分别按照基础、专业和综合三个阶段进阶式发展,形成三条线索,直至毕业前顶岗实习时进行最后的综合实训。同时,三个课程模块还相应要求文秘证书、翻译证书和商务证书等三个系列的职业资格证书,初步形成了具有一定系统性的课程设置。如图:

课程体系示意图

此外,在课程体系中,文秘、商务和语言三大岗位群的教学内容与国际贸易行业主导的全国商务日语考试所涵盖的职业资格认证内容形成了良好的对应关系,基本实现了课程模块与考试大纲的统一体,即“课证一体”(如下图)。

课证一体示意图

为了确保课程建设的科学发展与可持续发展,商务日语专业确定了课程发展规划三部曲,即基于学生综合语言能力的培养,通过“商务日语”和“商务日语会话”课程,实现学生语言实践能力的升华,实现语言实践与商务知识的贯通;通过“商务谈判”和“商务礼仪”实现学生职业素养和综合能力的全面提升。

2.典型工作任务确定

典型工作任务表

典型工作任务

工作过程

文件处理

了解文件批复程序;以中日文撰写文件;

运用电脑网络辅助撰写文件;进行文件归档管理。

安排商务旅行

选择适当的交通工具;预定机票;安排住宿;安排行程;迎来送往。

接待来访

询问来访目的(是否预约)/受访对象;

来访者登记相关信息;安排来访者等候;

告知受访对象来访者意图;

获得受访对象许可后,引领来访者到指定地点。

会议安排

确定会议的基本内容及与会人员;

选择合适的会议时间和地点;

通知与会者时间和地点及会议内容;

准备会议议程;

会议前,发送提醒信给与会者,提醒会议时间地点;

布置会议现场,包括调试设备、摆放座位牌等;

会议中,对会议内容进行详细记录;

会议后,整理会议纪要,并发送给相关人员审阅;

存档会议纪要。

客户开发与联络

用中日文与客户进行书面及口头交流;

接听电话; 人际沟通技巧; 联系市场营销业务;

进行市场调研并制订营销计划。

货物运输

填写订舱、保险及报关报检等单据;

进行货物到达后的基本查验。

货款收付

跟踪货款收付;准备各项议付单据。

上传下达

了解公司架构及各部门的业务范围;

遵守行政管理流程;熟练运用人际沟通技巧传达信息。

客户服务

撰写中日文商务信函;

使用各种办公自动化设备及办公软件处理业务;

掌握公司相关业务流程;应付突发事件。

询盘、报盘、还盘、接受

撰写询盘报盘文书;成本计算; 进行价格协商。

商务单证缮制

填写及缮制常用商务单证;审核商务单证;

单证归档管理。

订单处理

根据订单安排产前准备;  协助制订生产计划;

跟踪样品生产;与客户沟通确认样品。

3.职业能力分析

职业能力分析表

岗位名称

典型工作任务

职业能力要求及素质

商务助理(核心岗位)

客户开发与联络

能熟练运用中日文进行书面及口头交流

能熟练运用电话接听技巧

能熟练运用人际沟通技巧

能熟练运用基本的市场营销技巧

能进行市场调研并制订营销计划

询盘、报盘、还盘、接受

能熟练运用中日文撰写询盘、报盘文书

能进行基本的成本计算

能流利运用中日文进行初步的价格协商

商务单证缮制

能填写及缮制常用商务单证

能初步审核常用商务单证

能进行基本的单证归档管理

订单处理

能根据订单安排产前准备并协助制订生产计划

能跟踪样品生产并与客户沟通确认样品

货物运输

能填写订舱、保险及报关报检等单据

能进行货物到达后的基本查验

货款收付

能跟踪货款收付

能准备各项议付单据

客户服务

能熟练撰写中日文商务信函及其它常见应用文

能运用中日文进行口头交流

能熟练使用各种办公自动化设备及办公软件

能熟练介绍本公司相关业务流程及产品特点

能以良好的心理素质冷静应付突发事件

能熟练运用人际沟通技巧进行解释与说服

能对一般问题进行独立分析并提出解决方案

行政助理(文秘)(相关岗位)

文件处理

能撰写中日文商务信函及其他应用文

能严格按照文件批复流程处理文件

能熟练使用各种办公自动化设备及办公软件

能条理清晰地进行档案管理

能保持高度的保密意识

会议及商务旅行安排

能熟练进行会议安排与记录

能熟练安排商务旅行

能对一般问题进行独立分析并提出解决方案

接待来访

能运用中日文进行口头交流

能熟练运用电话接听技巧

能以得体的中外礼仪接待来访宾客

上传下达

了解公司架构及各部门的业务范围

能严格遵守行政管理流程

能熟练运用人际沟通技巧

4.课程体系构建

商务日语专业的课程体系按照本专业的培养目标设计为公共课、专业基础课、专业课和实践课四大模块。各模块之间既相对独立,又交叉循环,使本专业的核心知识与技能经过不断在更高层面上的重复而得到强化。此外,四大模块还表现出明显的进阶式特征,即一年级侧重语言,二年级侧重语言及商务,三年级侧重综合实践。在模块化和进阶式两个维度上,商务日语专业的各门课程取得了良好的动态平衡,形成了一个有机的整体。

1)公共课程模块

包括《思想道德修养与法律基础》、《形势与政策》、《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》等课程。思想道德素质和科学文化素质具有同等重要的意义,甚至在一定的环境和条件下,思想道德素质的重要性会超过科学文化素质。开设此课程模块的目的是要把大学生思想品德的培养及政治素质修养放在首位。

2)专业基础课程模块

围绕日语语言的基本技能开设了《综合日语》、《日语泛读》、《日语听力》、《日语会话》等语言课程,为学生打下扎实的语言基本功。在整个课程体系中,本模块以《商务日语》为桥梁,与商务课程模块接轨。从知识技能的学时分配上,该模块充分体现了“日语为核心,商务为背景”的方针,“以实践为主线”则表现在贯穿各门语言课程的各种语言实践上。

3)专业课程模块

以国际商务第一线工作的要求为基础开设了《商务日语》、《市场营销》、《商务谈判》、《国际贸易理论与实务》、《商务日语口语》、《电子商务》等商务专业课程,突出了商务知识和商务操作技能的适量和实用性。在《商务日语》的基础上,该模块课程全部以日语授课,而且采用“案例分析+实践项目”的教学模式,既加大了商务专业知识技能的分量,又在更高层次上继续日语语言的教学,为进一步提高学生的日语水平创造了条件,符合专业建设的指导方针。

3)综合实践课程模块

在实践课程模块,开设了实训课程。将语言训练与商务知识的获得溶为一体,重在培养学生在商务环境下日语的听、说、读、写综合技能。通过课程的学习要让学生掌握商务方面相关的基本词汇、基础知识和基本的商务处理技能,以期在未来的商务交流中做到准确、顺畅、高效。所有课程参考了国外地区同类培训的课程,体现了教学内容的国际化,结合国外对于商务人员的要求和我国计算机等级证书考试的内容,强调熟练操作实用的信息技术手段完成具体的商务任务。该模块课程按照专业建设的指导方针,将全日文的教学内容和商务背景下的实训项目相结合,成为本专业不同于其他普通高校商务日语专业的一道独特的风景线。

课程体系结构图

上一条:主要课程描述
下一条:人才培养模式
关闭窗口

English Version网站地图信息公开意见箱

郑州工程技术学院信息管理中心制作维护 学校地址:河南省郑州市惠济区英才街18号

友情链接: